来源:互联网新闻 时间:2019-04-19 18:59
白水8元一杯的长沙泊麓汇餐厅外景
白水8元一杯,职能部门称是“一个愿打一个愿挨。”11月2日,天津的段先生夫妇来到湖南长沙旅游,两人带着亲戚家孩子一同来到泊麓汇餐厅吃饭。期间,因感口渴,段先生想要喝水,不料被服务员告知,白水要8元一杯,无奈之下,段先生花了24元买了3杯白开水。段先生表示,“走了大半个中国,也没碰到过这种事。”也因此事,段先生第二天早上就离开离开长沙了。
11月6日,长沙市发改委办公室工作人员回应,称如果商家在提供商品和服务前,已经明码标价,并在消费前告知顾客,行为即为合理,“一个愿打一个愿挨。”
游客:24元买了3杯白开水
“本来打算在长沙玩两三天。因为这事,我们第二天早上8点就走了。”11月5日,提起几天前24元买3杯白开水的遭遇,53岁的段先生还很是气愤。
11月2日,段先生带着妻子驾车来长沙游玩。当日下午,段先生夫妇和在长沙高校上学的亲戚家孩子一起,一行三人来到位于长沙岳麓区爱民路的泊麓汇餐厅吃饭。
“想着难得来一次,就在网上找了这家高档餐厅。”三人都对餐厅环境很满意。后来,段先生感觉口渴,但餐厅一直未为其提供白开水。一问服务员,才知道这家餐厅的白开水不是免费提供的,一杯要8元。
“没得选,其他茶一壶200多元,吃饭总不能不喝水吧?”段先生只得硬着头皮点了三杯白开水。结账后返回下榻的酒店,妻子才知道3杯白开水花了24元,夫妇俩心里都很不是滋味。
第二天一大早8时许,夫妇俩就提前结束了长沙的旅程,匆匆驾车离开,“走遍了大半个中国,也没碰到这种事。”
段先生出示的刷卡收据上显示,消费金额为770元,商家为“长沙市泊麓汇餐饮管理有限公司”。而另一张标明“泊麓汇”的餐饮收费小票上,一项名为“白开水”的菜品收费为每杯8元,共计24元,还有一项“服务费”收费为70元。
职能部门:餐饮业收费由商家自行定价
11月6日上午,泊麓汇餐厅值班经理江女士确认,该餐厅的白开水确为8元一杯。但所有商品和服务均为明码标价,也已在餐前告知顾客,不存在强制消费的行为。
“这个价格不贵啊,还可以续杯。”江女士还称,该餐厅员工认为,8元一杯白开水的价格并不算高,也在顾客点单前出示过酒水单,顾客自愿接受才提供。且餐厅允许顾客自带酒水,并不收开瓶费,“长沙KTV的白开水也要10元一杯。”
针对70元的服务费,江女士解释,该餐厅原本定位为高档会所,均为包房。后改为私房菜,装潢等都与其他饭店不同,价格已经有所下调。服务费按照消费金额的10%收取,也在点单前告知顾客,如果顾客认为不合理,可以不消费。收取服务费的商家也不是个例,“可能有的店每个人收几块的茶位费。”
6日上午,长沙市发改委办公室徐主任介绍,目前,餐饮业收费已由商家自行定价,商家提供的商品和服务价格由市场调节,不需要备案。政府职能部门不作干预,仅作指导。
他还表示,如果商家在提供商品和服务前,已经明码标价,并在消费前告知顾客,行为即为合理,“一个愿打一个愿挨。”
八元一杯白水开莫要产生天价虾效应
去餐厅吃饭,面对八元一杯的白开水,百姓心里产生纠结,百姓不是掏不起腰包,而是百姓觉得这白开水的价格确实够离谱的,才导致内心失衡不能平静,将问题反映出来,希望政府相关部门能够将责任挺起来,在服务百姓工作中能够没有死角。
消费者将问题反映出来了,可是地方政府却在这一问题上的态度是周瑜打黄盖,一个既然愿打,当然另一个应该愿意挨,并且这价格很明白,餐厅营业是市场价做指导,商家没有虚假经营行为,地方政府无权干预,你消费者委曲也只能是茶壶里煮饺子有话倒不出罢了。
长沙发改委的发声看似有道理,但是让百姓听来真正是冠冕堂皇,虽说在这一事件中,涉事餐厅在经营时这白开水要价是明码标价,但是真没有价格虚高之嫌吗?一杯白开水要价就这样高,难道这是“宫庭白开水”,诚然不是吧,既然饭店在经营时,这水果都能够免费送,这白开水就不可以吗?况且即使不送也不必要如此的价格吧,百姓想在长沙某些饭店喝一杯白开水也这样难吗?再者就是一杯白开水看似价格公开符合市场价,但是如此高的水价,让来长沙的百姓而言,水都这样贵,其它东西更不用说了,其价格更应该很失诚,更应该存在着严重虚高现象,那外界百姓知道此事,哪一个还敢来长沙呢?即便是来的,又有哪一个敢长期间逗留呢?最后长沙不但经济没得到收益,长沙的形象又在哪里呢?
2015年国庆节,青岛出现的天价虾事件,让青岛很受伤,今天长沙面对这一事件相关部门用什么一个愿打一个愿挨来推托责任,让百姓看来就是地方政府相关部门不作为,难道价格公开就没有失诚行为吗?价格公开就合理不需要政府相关部门干预吗?在这一事件出现后,经过相关媒体报道,这长沙一杯白开水所产生的效应会不会与青岛天价虾事件所产生的影响会有一拼呢?反正百姓都不是傻子,地方政府可以有借口,但是百姓可以不支持,反正地方发展需要政府谋事干事,既然地方政府有理由不想做事,外界百姓也有理由不去支持,中国有很多地方值得去,难道说只有长沙独步天下吗?
长沙一杯白开水将长沙的形象给搅浑了,希望在这一事件中,当地政府部门不要拿某些借口搪塞,即使在这一事件中发言维护地方声誉,但是百姓不是傻子,民意是不可欺的,自己耍小聪明,只能是愚弄自己。最后希望当地政府相关部门能够承担责任,在食品管理工作中拿出点儿责任来,切莫以价格公开就是合法而不想做事,其结果受到最大损失的只是长沙而不是百姓,让小利行为却失去了大利的结果,这才是最愚蠢的思维。
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